Ki kezeli az adataidat?
Az adatkezelő a MarkeThings Creative Kft. (a továbbiakban: „mi” vagy „Adatkezelő”). Ez a tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük a személyes adataidat, amikor a marke-things.hu weboldalt használod, kapcsolatba lépsz velünk, vagy a közösségimédia-oldalainkat követed.
- Cégnév
- MarkeThings Creative Korlátolt Felelősségű Társaság (MarkeThings Creative Kft.)
- Székhely
- 2890 Tata, Vasút utca 65.
- Cégjegyzékszám
- 11-09-031921 (nyilvántartja: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám
- 32960721-2-11
- hello@marke-things.hu
- Telefon
- +36 30 457 5944, +36 30 540 9702
- Weboldal
- marke-things.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek. Adatkezelési kérdéseiddel a fenti e-mail címen kereshetsz minket.
Milyen szabályok szerint?
Az adatkezelés során az alábbi jogszabályok szerint járunk el:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR),
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.).
Kapcsolatfelvételi űrlap, e-mail és telefon
Ha a weboldal űrlapján, e-mailben vagy telefonon megkeresel minket, az alábbi adatokat kezeljük:
- Kezelt adatok
- név, e-mail cím, az általad megjelölt szolgáltatások, az üzenet tartalma; telefonos megkeresésnél a telefonszámod és a beszélgetés lényege
- Cél
- a megkeresésed megválaszolása, kapcsolattartás, egyedi árajánlat készítése
- Jogalap
- a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap elküldésével, illetve a megkereséssel adsz meg; ha az egyeztetés szerződéskötés felé halad, a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
- Megőrzés
- a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 évig, vagy hozzájárulásod visszavonásáig; ha szerződést kötünk, a szerződéssel összefüggő adatokat a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig
Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudunk válaszolni a megkeresésedre. Kérjük, az üzenetben ne adj meg különleges adatot (például egészségügyi adatot).
Sütik és a Meta (Facebook) Pixel
A weboldal működéséhez szükséges technikai tárolás (például a süti-választásod megjegyzése a böngésződben) nem igényel hozzájárulást.
A hirdetéseink hatékonyságának méréséhez a Meta Platforms Ireland Ltd. által biztosított Meta Pixelt használjuk, de csak akkor töltjük be, ha a süti-sávon ehhez hozzájárulsz. A Pixel adatokat (például a meglátogatott oldalt, a böngésző és az eszköz adatait, IP-címet) küld a Metának, amely azokat saját adatvédelmi szabályai szerint is felhasználhatja.
- Cél
- a Facebook és Instagram hirdetéseink mérése és célzása
- Jogalap
- hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
- Megőrzés
- a Meta sütijei legfeljebb 90 napig tárolódnak a böngésződben; a választásodat a böngésződ helyi tárolójában őrizzük, amíg nem törlöd
- Adattovábbítás
- a Meta az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja; ennek alapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer
Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a lábléc „Süti-beállítások” linkjén, illetve a böngésződ beállításaiban a sütik törlésével. A Meta adatkezeléséről itt olvashatsz: facebook.com/privacy/policy.
Közösségimédia-oldalaink
Facebook- és Instagram-oldalunkon (például ha kedveled, követed vagy kommentelsz) a nyilvános profiladataidat és a hozzászólásaidat a Meta szabályai szerint látjuk. Az oldalstatisztikák tekintetében a Metával közös adatkezelők vagyunk, a fő felelősséget a Meta viseli. Jogaidat elsősorban a Metánál, illetve nálunk is gyakorolhatod.
Szervernaplók
A weboldalt kiszolgáló tárhelyszolgáltató a működés és a biztonság érdekében automatikusan naplózza a látogatások technikai adatait (IP-cím, időpont, megnyitott oldal, böngésző típusa).
- Jogalap
- jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a weboldal biztonságos működése és a visszaélések kiszűrése
- Megőrzés
- a tárhelyszolgáltató beállításai szerint, jellemzően legfeljebb 30 napig
Kik férnek hozzá az adatokhoz?
Az adataidat csak a munkatársaink ismerhetik meg, akiknek a feladatukhoz szükséges. Az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Tárhely- és e-mail szolgáltatás: Websupport Magyarország Kft. (székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.; cégjegyzékszám: 01-09-381419; adószám: 25138205-2-43; e-mail: support@websupport.hu; telefon: +36 22 78 76 74; websupport.hu). Ő tárolja a weboldalt és az e-mail fiókunkat.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország): a Meta Pixel és a közösségimédia-oldalak szolgáltatója, csak hozzájárulásod esetén.
Az adataidat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra.
Hogyan védjük az adatokat?
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik. A beérkező üzeneteket jelszóval védett e-mail fiókban tároljuk, és csak az arra jogosult munkatársaink érik el. Az eszközeinket és fiókjainkat rendszeresen frissítjük.
Milyen jogaid vannak?
A GDPR alapján bármikor kérheted:
- hozzáférés: tájékoztatást arról, milyen adataidat kezeljük,
- helyesbítés: a pontatlan adatok javítását,
- törlés: az adataid törlését („elfeledtetéshez való jog”),
- korlátozás: az adatkezelés korlátozását,
- adathordozhatóság: az adataid tagolt, géppel olvasható formában való kiadását,
- tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- a hozzájárulás visszavonását, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérésedet a hello@marke-things.hu címre küldheted. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
Hova fordulhatsz panasszal?
Ha úgy érzed, megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy rendezhessük. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal
- naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
A tájékoztató módosítása
Ezt a tájékoztatót szükség esetén frissítjük, például ha új szolgáltatást vezetünk be vagy változik a jogszabály. A mindenkori változat ezen az oldalon érhető el, a hatályba lépés dátumával.
